Detta är P-tjänst
Supportärenden
Genom att använda TeamViewer-programmet, kan vi på P-tjänst etablera en anslutning till din dator för att bistå dig med att lösa eventuella problem. Denna support sker direkt på din enhet och i ditt system.
Kontakta oss via mail eller telefon och följ därefter stegen lite längre ner på sidan.
Kontaktuppgifter för support:
Teamviewer
Hämta ner TeamViewer
Klicka här för att ladda ner programmet till din dator. Kräver varken en installation eller administrativa rättigheter.
Välj alternativet (Yes/Ja/Kör)
I dialogrutan som dyker upp för programvaran TeamViewer QS väljer du alternativet ”Kör” eller “Yes/Ja”. Eventuellt behöver du även godkänna en säkerhetsvarning från din webbläsare.
Meddela oss ditt ID-Nummer
När programmet har startat behöver du meddela oss det ID-nummer som står angivet för att vi ska kunna upprätta en säker förbindelse till din dator. Allting som görs på din dator ser även du och du har därmed möjlighet att själv visa vad det är som sker och skapar dina problem.