Köpevillkor

Dessa köpevillkor gäller vid köp av produkter från P-tjänst Sverige AB:s webshop, tillgänglig via vår hemsida. Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor. P-tjänst Sverige AB (org.nr 556396-7347) har sitt säte i Göteborg och kan kontaktas via epost@p-tjanst.se eller 031-51 88 10.

Webshopen är öppen för både privatpersoner och företag. Köpare under 18 år måste ha målsmans tillstånd.

Avtal om köp ingås när du slutför beställningen och mottar en orderbekräftelse från oss via e-post. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagersaldo, priser, och produktbeskrivningar.

Alla priser anges i SEK inklusive moms för privatpersoner och exklusive moms för företag. Betalning sker via de betalmetoder som erbjuds i webshopen (t.ex. kort, Swish, faktura).

Vi levererar produkter inom Sverige. Leveranstid anges i kassan och beror på valt fraktsätt. Eventuella förseningar kommuniceras via e-post. Vid leverans till företag används företagets angivna leveransadress.

Fraktkostnad specificeras i kassan innan köp. Vid större beställningar kan fraktkostnaden justeras – detta meddelas innan slutgiltig debitering.

Enligt distansavtalslagen har du som privatperson 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan. För att utöva ångerrätten ska du meddela oss via e-post inom ångerfristen.

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (inom 3 år). Kontakta vår kundtjänst med ordernummer, beskrivning av felet och ev. bilder. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och återbetalning alternativt ersättningsleverans.

Företag omfattas inte av ångerrätt. Returer godkänns endast efter särskild överenskommelse. Reklamationer hanteras enligt köplagen. Fakturabetalning erbjuds efter sedvanlig kreditprövning.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Nödvändig information lämnas till tredje part för att hantera betalning och leverans.

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid tvister med konsumenter. Tvist med företagskund avgörs i allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, krig, naturkatastrofer, tekniska störningar, m.m.